Servicevilkår

HANDELSBETINGELSER

VIRKSOMHEDSOPLYSNINGER

Kanqvist.com drives af Kanqvist ApS. Vores registrerede kontor er beliggende på: Wichmandsgade 8A, 5000 Odense C, Danmark

E-mail: hello@kanqvist.com

Telefon: +45 93903146

CVR: 42104795

HOSTING-SERVICE kanqvist.com er hostet af wordpress.com.

DIT SAMTYKKE Ved at bruge vores hjemmeside, kanqvist.com, giver du dit samtykke til vores privatlivspolitik.

ORDRER Du kan afgive en ordre via hjemmesiden kanqvist.com. For at bestille skal du klikke på den eller de ønskede varer, vælge størrelse og farve (hvis muligt) og klikke på "Tilføj til kurv". Bemærk venligst, at varer i din kurv ikke er reserverede og kan købes af andre kunder. Du kan ændre indholdet af kurven frem til det tidspunkt, hvor du bekræfter dit køb. Ved betaling skal du indtaste dit navn, fakturerings- og leveringsadresse, e-mail, telefonnummer og betalingsoplysninger. Du bekræfter ordren ved at klikke på knappen "Fortsæt til betaling". Når du har truffet dit valg, og din ordre er afgivet, vil du modtage en e-mail, der bekræfter detaljerne i din ordre. Denne e-mail er blot en bekræftelse på, at vi har modtaget ordren. Når din ordre er godkendt, vil en ordrebekræftelse blive sendt til dig via e-mail.

Kanqvist ApS har ret til at afvise eller begrænse en ordre i tilfælde af prisfejl, lagerstatus, betalingsproblemer eller mistanke om svindel, samt begrænse mængder til en enkelt leveringsadresse.

FARVER & FORMER Smykkerne på vores hjemmeside vises så nøjagtigt som muligt. Afhængigt af din skærm og dine indstillinger kan farverne variere. Smykker lavet med ædelsten kan variere en smule i form og størrelse, da der er tale om håndlavede natursten.

GARANTI / REKLAMATIONSRET Alle Kanqvist-produkter købt på kanqvist.com er dækket af en producentgaranti (reklamationsret) i en periode på 2 år fra modtagelsesdatoen. Kanqvist vil tilbyde ombytning af varer, der udviser en fabrikationsfejl i garantiperioden. Hvis en identisk vare ikke er tilgængelig, vil vi tilbyde en erstatningsvare af tilsvarende værdi. Gem venligst dit købsbevis for at hjælpe med din garantisag.

MISTEDE SMYKKER Kanqvist påtager sig intet ansvar for mistede smykker.

PRIS & BETALING Kanqvist ApS accepterer Visa, Mastercard, MobilePay, Vipps, Google Pay, Amex og Union Pay. Alle priser på Kanqvist ApS og kanqvist.com er inklusiv moms inden for EU.

Priser på kanqvist.com vises i danske kroner (DKK) og Euro (EUR). Priserne er baseret på din geografiske placering og gælder for din ordre på tidspunktet for ordrebekræftelsen. Den endelige pris vil blive beregnet ud fra den gældende valutakurs den dag, din kortudsteder behandler transaktionen. Betalingen for ordren trækkes på dit kort, når varen/varerne er afsendt. Kanqvist ApS er ikke ansvarlig for forsinkede betalinger hos kortudstedere.

Bemærk venligst, at ordrer fra lande uden for EU kan være pålagt told og skatter ved ankomst til dit land. Disse omkostninger afholdes af kunden og ikke af Kanqvist ApS. Ved køb hos Kanqvist ApS giver du Shopify Payment tilladelse til at udføre yderligere sikkerhedstjek for at verificere din ordre, hvis det er nødvendigt.

INTELLEKTUEL EJENDOMSRET Alle rettigheder til industriel og intellektuel ejendomsret på hjemmesiden, samt alt indhold heri, tilhører Kanqvist ApS. Når du bestiller fra kanqvist.com, bekræfter du, at ethvert køb er til personlig brug og ikke vil blive brugt til kommercielle formål eller andre kommercielle fordele. Al tekst, grafik, software, fotografier og logoer tilhører Kanqvist ApS og må ikke anvendes uden forudgående skriftlig tilladelse fra Kanqvist ApS.

SÅDAN BRUGER VI DINE DATA Vi indsamler data fra dig, når du foretager et køb, en forespørgsel eller besvarer en e-mail. De personlige data, vi kan bede om, er dit navn, e-mailadresse, postadresse og telefonnummer samt dine bankoplysninger med henblik på onlinesalg, dine tidligere køb, dine præferencer og interesser samt navigationsmønstre.

Vi indsamler dine oplysninger for at:

  • Gøre det muligt for dig at købe vores produkter online.

  • Administrere dine onlineordrer, levering og udarbejde relevant dokumentation til garantier.

  • Sikre sikkerheden af dine onlinetransaktioner samt forebygge svindel og manglende betaling.

  • Administrere og optimere kunderelationen.

  • Under forudsætning af dit samtykke: sende dig information om nyheder, begivenheder og tilbud (nyhedsbrev og invitationer).

  • Udarbejde statistik.

Visse personoplysninger er uundværlige for, at Kanqvist ApS kan opfylde de ovenfor beskrevne formål. Hvis du ikke udfylder de obligatoriske felter, kan Kanqvist ApS muligvis ikke levere de ønskede produkter og tjenester. Andre data er helt valgfrie og giver os mulighed for at lære dig bedre at kende og forbedre vores kommunikation og tjenester derefter.

DINE DATA Kanqvist ApS indsamler personlige oplysninger om kunder og besøgende på hjemmesiden for at behandle ordrer, kommentarer eller forespørgsler. Disse data deles ikke med andre tredjeparter end hosting-tjenesten for at drive kanqvist.com.

DINE RETTIGHEDER Du kan til enhver tid anmode om de oplysninger, Kanqvist ApS har om dig. Du kan gøre indsigelse mod brugen af dine data. I så fald vil du ikke længere modtage skræddersyede tilbud og tjenester. Disse rettigheder kan udøves direkte over for Kanqvist ApS ved at kontakte hello@kanqvist.com.

ÆNDRINGER AF POLITIKKEN Hvis vi foretager ændringer i denne privatlivspolitik, vil vi offentliggøre ændringerne her, så du altid er klar over, hvilke data vi indsamler om dig, og hvordan vi bruger dem.